ACTUALITÉS.

L'actualité médicale.

Information incident de sécurité sur le logiciel SoonCare®

Madame, Monsieur,


Nous vous écrivons pour vous informer d'un incident de sécurité survenu le 6 avril 2026 ayant affecté nos systèmes informatiques, et ayant entraîné un accès non autorisé à vos données personnelles.


Quelles données ont été concernées ?

Les informations compromises incluent :

  • Nom, prénom, date de naissance, téléphone, adresse e-mail, adresse postale
  • Documents d'identité, attestation de droit / mutuelle
  • Comptes rendus d'examen


Que faisons-nous ?

Dès la découverte de cet incident, nous avons pris les mesures suivantes :

  • Sécurisation de nos serveurs
  • Notification à la CNIL dans les délais légaux (RGPD)
  • Dépôt de plainte auprès des autorités compétentes


Quelles actions entreprendre de votre côté ?

Par mesure de précaution, nous vous recommandons de :

  1. Changer votre mot de passe sur notre site (actuellement non accessible), et sur tout autre site où vous utiliseriez un mot de passe similaire.
  2. Être particulièrement vigilant face à d'éventuels e-mails, SMS ou appels suspects (phishing).


Nous sommes profondément désolés de cet incident et mettons tout en œuvre pour en minimiser l'impact.

YMED SAS



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